第38回大阪モーターサイクルショー2022   3.19(土)・20(日)・21(月・祝) インテックス大阪1・2・3号館

第38回大阪モーターサイクルショー2022

  3.19(土)・20(日)・21(月・祝) インテックス大阪1・2・3号館

TOP > お問合せ・FAQ

お問合せ・FAQ

FAQ
チケット
入場
全体
イベント
お問合せ先
当サイト
「第38回大阪モーター
サイクルショー2022」
へのリンクについて
ロゴダウンロード
FAQ
お問合せ先
当サイト「 第38回大阪モーターサイクルショー2022」へのリンクについて
ロゴダウンロード

FAQ

チケット

入場券はどこで購入できますか?
オフィシャルホームページからのみ購入いただけます。
オフィシャルホームページの「チケット情報」から「チケット購入画面」へ進んでください。
※今回はコンビニエンスストア、バイクショップ等の店舗販売はいたしません。
どのようなチケットですか?
お手持ちのスマートフォンから購入いただく、日にち別定員制の電子チケット(以下、QRチケット)となります。スマートフォンの画面にQRコードを提示して入場いただきます。
スマートフォンを持っていませんが、チケットを購入できますか?
はい、パソコンでも購入いただけます。日にち、券種、QRコードが表記されたQRチケットをプリンターで用紙に印刷してお持ちください。ただし、スマートフォンを使ったアンケート抽選会には参加できません。また、同じQRコードを複数枚印刷した用紙での入場できません。
コンビニエンスストアや、バイクショップ等の店舗でチケットが買えますか?
いいえ、今回はオフィシャルホームページのみの販売となるため、店舗での販売はありません。
入場券がQRチケットになったのは、なぜですか?
新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、全来場者情報の記録と非接触入場が可能なQRチケットとさせていただきました。
当日券はありますか?
会場窓口での販売はありませんが、当日でも、オフィシャルホームページから購入できます。(但し、入場枠に空きが無い場合は販売しません)
どのような券種がありますか?
日にち別に、大人(1,700円)、高校生(無料)、中学生以下(無料)、おからだの不自由な方(無料)、おからだの不自由な方の介助者(1名まで無料)をご用意します。各日とも定員になりしだい販売を終了させていただきます。お早めにご購入ください。
何枚まで購入できますか?
大人2枚、その他のチケット(無料)2枚までとなります。但し、別の日にちにまたがる複数枚の購入はできません。
大人2枚を購入しましたが、QRコードは1枚ですか?
2枚になります。大人1枚につき1つのQRコードが発行されます。QRコードの画面を横にスワイプするともう1枚のQRコードが表示されます。
大人2枚を購入しましたが、1枚を家族に渡すことができますか?
はい、お渡しいただけます。URLをコピーし、メールまたはLINEで送る(分配する)ことができます。
購入したチケットの決済・支払い方法は?
お支払いはクレジットカード、LINE Pay、PayPay決済のいずれかのみとなります。
高校生以下は無料なので、チケットは不要ですか?
いいえ、チケットは必要です。高校生以下は入場無料ですが、「高校生(無料)」または「中学生以下(無料)」のQRチケットを取得してください。
また、入場時に該当する証明書(学生証)の提示が必要です。
大人2人と幼児1人で行きますが、幼児にもチケットは必要ですか?
はい、必要です。幼児のお子様も、「中学生以下(無料)」のQRチケットを取得してください。
障がい者手帳(療育手帳 他)を持っており、今まで無料で入場していましたが、どうすればよいですか?
「おからだの不自由な方(無料)」のQRチケットを入手し、入場時にQRコードと障がい者手帳を提示していただくと入場いただけます。また、介助者の方は1名に限り無料です。介助者の方も、「おからだの不自由な方の介助者(1名まで無料)」のQRチケットが必要となります。
チケットを購入しましたが行けなくなりました。払い戻しはできますか?
いいえ、決済完了後の払い戻しはできません。
日にちを変更したいのですが?
決済完了後は、日にちの変更はできません。
チケットURLが記載された受信メールを削除してしまいました。チケットの再発行はできますか?
いいえ、チケットの再発行はできません。「ホーム画面に追加」の設定をしていただくか、チケットURL受信メールを削除しないようご注意ください。
マスクを着用したくないのですが、チケットを購入して入場できますか?
いいえ、マスク未着用での入場はできません。その場合、チケットの払い戻しはできません。
都合で行けなくなったので、転売してもいいですか?
いいえ、購入した入場券の転売は禁止です。転売を発見した場合、そのQRチケットは無効となります。
開催中止の場合、払い戻しはありますか?
はい、新型コロナウイルス感染拡大等によりショーが中止になった場合、決済いただいたクレジット会社、LINE Pay、PayPayから入場料を全額を返金いたします。返金日は決済会社によって異なりますので、決済会社にご確認ください。

入場

どのように入場受付したらよいですか?
スマートフォンにQRチケットを表示させ受付スタッフに提示してください。スマートフォンをお待ちでない方はパソコンで購入いただき、プリンターで用紙に印刷したQRチケットを提示してください
高校生ですが、どのように入場したらよいですか?
スマートフォンにQRチケットを表示させ受付スタッフに提示してください。あわせて学生証をご提示ください。
大人2枚を持っています。どのように入場したらよいですか?
スマートフォンにQRチケットを表示させ受付スタッフに提示してください。1名様の受付終了後、スマートフォン画面を横にスワイプするともう1枚のQRチケットが表示されますので、受付スタッフに提示してください。アンケート抽選に参加される場合は「イベントFAQ」をご確認ください。
招待券を持っていますが、どのように入場したらよいですか?
お手数ですが、展示会開催のガイドラインにより、招待券の指定場所に氏名、電話番号、メールアドレスを記入してください。入場時に受付スタッフに招待券を提示して、必要事項を記入した半券をご自身で切り取り受付箱に入れてください。スムーズに入場していただくため、必要事項は入場前にご記入ください。必要事項の記入のない招待券では、入場いただけません。
車イスでも入場できますか?
はい、入場いただけます。混雑時は入場待ち列に並ばず2号館入口にお越しください。スタッフがご案内いたします。混雑時以外は1,2,3号館の入場口をご利用ください。
再入場はできますか?
はい、再入場いただけます。1,2,3号館の入場口で受付スタッフにQRチケットをご提示ください。
招待券をお持ちの方は出口の再入場受付にて招待券を提示して手の甲にスタンプを押してもらい、各号館の再入場入口から再入場してください。
なお、再入場できるのは、入場いただいた当日限りとなります。
何時まで入場できますか?
最終入場時間は、16時30分となります。
マスク無しで入場できますか?
マスク未着用での入場はできません。その場合、チケットの払い戻しはできません。マスクをお忘れの方は、インテックス大阪内のコンビニエンスストア等でお買い求めください。
当日、入場口の検温で体温が37.5℃以上あり入場できなかった場合、払い戻しをしてもらえますか?
はい、当日検温で37.5℃以上の発熱があり入場をお断りした場合は払い戻しをいたします。

全体

どの時間帯が混んでいますか?
例年、10時の開場時から14時頃までが最も混雑します。混雑が緩和される14時以降から来場いただくと比較的ゆっくりと館内をご覧いただけると思われます。
入場制限はありますか?
今回は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、入場者数が各館ごとに設定した定員に達した時点で入場制限を行います。場合によっては、入場まで長時間お待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承願います。
当日、どのようなものを購入することができますか?特定ブランドの商品が販売されるかどうかの問い合わせはできますか?
当日出展者が販売する商品については運営事務局では分かりかねます。また、当日お電話などでの確認も承っておりません。
※出展者の情報は2月中旬に公開予定ですが、販売される商品の情報については未定です。
バイクの駐輪場はどこになりますか?
「中ふ頭駐車場」と「臨時第1駐車場」の2ケ所となります。現在インテックス大阪6号館側東ゲートからの入場ができないため、「臨時第1駐車場」をご利用の方はインテックス大阪までのシャトルバスをご利用ください。詳しくはインテックス大阪のホームページをご確認ください。
駐車場・駐輪場は混んでいますか?
現在、インテックス大阪にて開催されるイベント用の駐車場、駐輪場のスペースが少なくなっております。駐車場、駐輪場に入庫するまでお待ちいただく場合があります。駐車場、駐輪場の混雑状況等についてはインテックス大阪にお問合せください。

イベント

ステージイベントやニューモデル体感試乗会は実施しますか?
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、今回は密が発生する恐れのあるステージイベントやニューモデル体感試乗会を実施いたしません。
アンケート抽選にはどうのように参加できますか?
スマートフォンのQRチケットにて入場後、ブラウザを更新いただくと「アンケートに回答する」画面が表示されます。アンケートに回答いただくとスクラッチ抽選の画面が表示されます。表示されたスクラッチを指でこすりアタリが出れば、「抽選コーナー」にて賞品をお渡しします。尚、プリンターで用紙に印刷したQRチケットでは参加できません。詳しくは3月上旬頃にオフィシャルホームページにてお知らせ致します。
大人2枚のQRチケットを1台のスマートフォンで入場をしましたが、2回(2枚分)アンケート抽選に参加できますか?
いいえ、できません。1台のスマートフォンにつき1回のアンケート抽選となります。2回参加されたい場合は、あらかじめQRチケットをお連れの方のスマートフォンに分配し、それぞれのスマートフォンのQRチケットで入場いただくと2回参加することができます。

お問合せ先

一般社団法人 日本二輪車普及安全協会 近畿ブロック
第38回大阪モーターサイクルショー2022 運営事務局
〒530-0044 大阪市北区東天満1丁目9-10 大阪塗料ビル5F
TEL.06-6357-3175  FAX.06-6357-3177

お問合せ時間
月〜金(祝日を除く) 10:00〜12:00 / 13:00〜18:00

ページトップへ戻る