第40回大阪モーターサイクルショー2024
第40回大阪モーターサイクルショー2024

お問合せ・FAQ

FAQ

チケット

入場券はどこで購入できますか?
オフィシャルホームページ内入場券販売サイト・バイクショップ・バイク用品ショップの販売サイトや一部店舗から購入いただけます。
オフィシャルホームページの「チケット情報」から「購入はこちら」へ進んでください。
※コンビニエンスストアで販売はいたしません。
どのようなチケットですか?
お手持ちのスマートフォンから購入いただく、電子チケット(以下、QRチケット)となります。スマートフォンの画面にQRコードを提示して入場いただきます。
スマートフォンを持っていませんが、チケットを購入できますか?
はい、パソコンでも購入いただけます。QRコードが表記されたQRチケットをプリンターで用紙に印刷してお持ちください。ただし、スマートフォンを使ったアンケート抽選会には参加できません。また、同じQRコードを複数枚印刷した用紙での入場はできません。
コンビニエンスストアや、バイクショップ等の店舗でチケットが買えますか?
コンビニエンスストアで販売はいたしません。一部バイクショップ・バイク用品ショップで販売いたしますが、QRチケットの販売のみです。大阪モーターサイクルショー協賛店のホームページにてご確認ください。
当日券はありますか?
会場窓口での販売はありませんが、当日でも、オフィシャルホームページから購入できます。
どのような券種がありますか?
【前売券】一般(2,000円)、NEW若割U22(1名様1,600円、2名様2,800円、3名様3,600円、4名様4,000円)、【当日券】一般(2,400円)、NEW若割U22(1名様1,920円、2名様3,360円、3名様4,320円、4名様4,800円)、高校生(無料)、中学生以下(無料)、おからだの不自由な方(無料)、おからだの不自由な方の介助者(1名まで無料)をご用意します。
日付指定はありません(会期中1日のみ有効です)。
※NEW若割U22は、会期中の年齢が18歳〜22歳の方が対象です。
何枚まで購入できますか?
1回のお申込みで一般又はNEW若割U22 4枚、その他のチケット(無料)4枚(合計8枚)まで購入できます。
9枚以上購入する場合は、同じメールアドレスにて再度お手続きください。
チケットを2枚購入しましたが、QRコードは1つですか?
2つになります。チケット1枚につき1つのチケットURLが発行されます。URLをタップすると、URL毎のQRコードが表示されます。NEW若割U22(2名様)(3名様)(4名様)には、人数分のチケットURLが発行されます。
チケットを2枚購入しましたが、1枚を家族に渡すことができますか?
はい、お渡しいただけます。URLをコピーし、メールやLINE等のSNSでお送りください。
購入したチケットの決済・支払い方法は?
お支払いはクレジットカード、PayPay、コンビニエンスストア(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ)のいずれかとなります。コンビニエンスストアでは現金のみのお支払いになります。
開催期間中に誕生日をむかえ、23歳になりますが、NEW若割U22は適用されますか?
はい、3/15〜3/17に23歳になられる方も対象になります。3/14以前に23歳になられている方は対象外となります。
高校生以下は無料なので、チケットは不要ですか?
いいえ、チケットは必要です。高校生以下は入場無料ですが、「高校生(無料)」または「中学生以下(無料)」のQRチケットを取得してください。
また、入場時に該当する証明書(学生証)の提示が必要です。
また、2024年3月に卒業する高校生も学生証があれば無料です。
大人2人と幼児1人で行きますが、幼児にもチケットは必要ですか?
はい、必要です。幼児のお子様も、「中学生以下(無料)」のQRチケットを取得してください。
障がい者手帳(療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、ミライロID)を持っており、今まで無料で入場していましたが、どうすればよいですか?
「おからだの不自由な方(無料)」のQRチケットを入手し、入場時にQRコードと障がい者手帳を提示していただくと入場いただけます。また、介助者の方は1名に限り無料です。介助者の方も、「おからだの不自由な方の介助者(1名まで無料)」のQRチケットが必要となります。
チケットを購入しましたが行けなくなりました。払い戻しはできますか?
いいえ、決済完了後の払い戻しはできません。
チケットURLが記載された受信メールを削除してしまいました。チケットの再発行はできますか?
いいえ、チケットの再発行はできません。チケットURL受信メールを削除しないようご注意ください。
都合で行けなくなったので、転売してもいいですか?
いいえ、購入した入場券の転売は禁止です。転売を発見した場合、そのQRチケットは無効となります。
開催中止の場合、払い戻しはありますか?
はい、天災・人災・新型コロナウイルス感染拡大・インフルエンザ流行等によりショーが中止になった場合、決済いただいたクレジット会社、PayPayから入場料を全額を返金いたします。
コンビニ決済をされた方は別途ご返金の方法をオフィシャルホームページにてご案内いたします。返金日は決済会社によって異なりますので、決済会社にご確認ください。

入場

どのように入場受付したらよいですか?
スマートフォンにQRチケットを表示させ受付スタッフに提示してください。スマートフォンをお待ちでない方はパソコンで購入いただき、プリンターで用紙に印刷したQRチケットを提示してください。
QRチケットのスクリーンショットで入場できますか?
入場できません、URLから表示したQRチケットを提示してください。
高校生ですが、どのように入場したらよいですか?
スマートフォンにQRチケットを表示させ受付スタッフに提示してください。あわせて学生証をご提示ください。
NEW若割U22チケットは全員同時に入場しなければいけませんか?
いいえ、開催期間中であれば別々の日でも入場していただけます。事前にメールやLINE等のSNSでチケットURLをお渡しください。
チケットを2枚持っています。どのように入場したらよいですか?
スマートフォンにQRチケットを表示させ受付スタッフに提示してください。1名様の受付終了後、別のURLをタップすると違うQRチケットが表示されますので、受付スタッフに提示してください。事前にメールやLINE等のSNSでチケットURLをお渡しいただくと入場受付がスムーズです。
車イスでも入場できますか?
はい、ご入場いただけます。混雑時は入場待ち列に並ばず2号館入口にお越しください。スタッフがご案内いたします。混雑時以外は2号館の入場口をご利用ください。
ペットを連れて入場できますか?
いいえ、身体障がい者補助犬、介助犬、盲導犬を除き、ペット同伴での来場はお断りしております。
再入場はできますか?
はい、再入場いただけます。スマートフォンのQRチケットをお持ちの方は1,2号館の入場口で受付スタッフにチケット画面をご提示ください。
招待券・用紙に印刷したQRチケットをお持ちの方は出口の再入場受付にて招待券・QRチケットを提示して手の甲にスタンプを押してもらい、各号館の再入場入口から再入場してください。
なお、再入場できるのは、入場いただいた当日限りとなります。
何時まで入場できますか?
最終入場時間は、16時30分となります。

全体

どの時間帯が混んでいますか?
3/16(土)、3/17(日)に比べ3/15(金)の平日は、比較的ゆっくりと館内をご覧いただけると思われます。出展ブースによって混雑する時間帯は異なります。ご来場の時間によっては、ご希望の出展ブースをご覧になれない場合がございます。あらかじめご了承願います。
当日、どのようなものを購入することができますか?特定ブランドの商品が販売されるかどうかの問い合わせはできますか?
当日出展者が販売する商品については運営事務局では分かりかねます。また、当日お電話などでの確認も承っておりません。
※出展者の情報は2月中旬に公開予定ですが、販売される商品の情報については未定です。
バイクの駐輪場はどこになりますか?
現時点では、「臨時第1駐車場」となります。新情報は3月に更新予定です。
駐車場・駐輪場は混んでいますか?
現在、インテックス大阪にて開催されるイベント用の駐車場、駐輪場のスペースが少なくなっております。駐車場、駐輪場に入庫するまでお待ちいただく場合があります。駐車場、駐輪場の混雑状況等についてはインテックス大阪にお問合せください。

イベント

ニューモデル体感試乗会は実施しますか?
今回はニューモデル体感試乗会を実施いたしません。
アンケート抽選にはどのように参加できますか?
スマートフォンのQRチケットにて入場後、「アンケートに回答する」画面が表示されます。アンケートに回答いただくとスクラッチ抽選の画面が表示されます。表示されたスクラッチを指でこすりアタリが出れば、「アンケート抽選会賞品引換所」にて賞品をお渡しします。尚、プリンターで用紙に印刷したQRチケットでは参加できません。詳しくは3月上旬頃にオフィシャルホームページにてお知らせ致します。
1台のスマートフォンで2人入場をしましたが、2回分アンケート抽選に参加できますか?
はい、できます。1つのチケットURLにつき1回ずつ抽選することができます。

お問合せ先

一般社団法人 日本二輪車普及安全協会

第40回大阪モーターサイクルショー2024 運営事務局

〒530-0044 大阪市北区東天満1丁目9-10 大阪塗料ビル5F
TEL.06-6357-3175 FAX.06-6357-3177

お問合せ時間

月〜金(祝日を除く) 10:00〜12:00 / 13:00〜18:00

プライバシーポリシー プライバシーポリシー

一般社団法人日本二輪車普及安全協会(以下、当協会)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、当協会と出展者様、およびお客様との一層の信頼関係を築くため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

1.個人情報

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

2.個人情報の取得

当協会は、利用目的に必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

3.個人情報の利用目的

当協会は業務上知り得た個人情報を、今後の大阪モーターサイクルショーの開催に対する情報提供、及びお客様の満足度を向上させるためのアンケート調査のために必要な範囲で利用するほか、これらの業務遂行のために大阪モーターサイクルショー運営事務局など業務委託先に提供を行うことがあります。なお、業務委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
また、利用目的を変更する場合には、その内容を書面等により通知するか、または公式ホームページへの掲載、事務所内への掲示などの方法により公表します。

4.個人情報の安全管理措置

当協会は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱い規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

5.個人情報の第三者への提供

当協会は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

2)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をきたすおそれがあるとき。

3)その他法令に基づく場合

6.苦情及び相談への対応

当協会は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

7.お問い合わせ窓口

当協会の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
一般社団法人日本二輪車普及安全協会 近畿ブロック
〒550-0012 大阪市西区立売堀1-7-14
TEL: 06-6541-5254
Mail: info_kinki@jmpsa.or.jp

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